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    【課題別解決】電話料金が膨大

    【課題】国内外問わず、電話会議を頻繁に行うため、電話料金が膨大に

    意思の疎通、疑問点の解消、連絡事項など、業務をスムーズに行うために『報・連・相』は頻繁に行う必要があります。しかしこの連絡を主に電話で行っていた企業、とくに海外や遠方の相手と密なコミュニケーションが必要な企業にとって電話料金の問題が大きくのしかかります。しかし、電話料金を削減するために会議を減らしていては本末転倒です。そんな場合に、音声だけでなく資料や画像も共有できるWeb会議の活用は画期的なソリューションとなり得るでしょう。
    しかし、Web会議導入を考えたとき、音声品質に不安があるために導入を踏み切れない企業が多くあります。1990年代後半、Web会議登場当初はいまよりもPCの性能が低く、ネットワーク回線も細いため、音声が聞き取りづらいという問題点がありました。しかし近年、それらの問題点も解消され、よりリアルに近い打合せの実現やシーンに合わせたデバイス対応などがなされているサービスが出てきています。また、リーズナブルな料金設定の電話音声や、電話音声と同等品質のPC音声(VoIP)を提供しているWeb会議サービスもあります。さらに定額制のWeb会議サービスの場合は、従来のコミュニケーションより大幅なコスト削減を実現できるものもあります。
    利用条件によって最適なサービスやプランが異なるため、まずは自社の利用ケース(会議の回数、接続数、利用時間など)をベンダーに伝えて料金シミュレーションを行ってみてはいかがでしょうか。



     

     

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